1.困在地铁车站里，寻找车站内的工作人员，等待救援

2.困在车厢，但是列车靠站了。如果可能进入车站的，积极寻找列车紧急开门的开关（每个门都有）进行自救。否则联系司机（每个车厢都有对讲机可以联系司机室），听从指挥

3.困在车厢，列车在轨道区间，列车有动力。司机会开车至最近的站台，进行清客。

4.困在车厢，列车在轨道区间，列车失去动力。此种情况特别危险，千万不要擅自开门，砸窗等自行进入轨道，一定要联系司机，更具引导进入轨道，到达最近的车站进行逃生。（轨道内情况不明，擅自跳车，随意行走都有可能发生伤害事故，所以要联系司机听从指挥有序撤离；例如上海地铁的设计是列车司机室有逃生通道）